Livrare şi modalităţi de plată

PROCESAREA PRECOMENZILOR

Timpul de procesare al precomenzilor plasate online este între 1-3 zile lucrătoare.
Timpul de transport al precomenzilor procesate este între 1-3 zile lucratoare.


Cum plătesc?

MODALITĂŢILE DE PLATĂ DIPONIBILE PENTRU PRECOMENZILE PLASATE ONLINE SUNT:

  1.     Cu numerar ramburs in cazul livrarilor prin curier.
  2.     Plata la ghişeul plafarelor din Bucuresti indicate la adresele de contact, cu numerar sau card bancar Mastercard/Maestro/Visa/Visa Electron;

PLATA LA GHIŞEU CU NUMERAR SAU CARD BANCAR MASTERCARD/MAESTRO/VISA/VISA ELECTRON

Dacă aţi ales sistemul numerar la ghişeu, veţi achita precomanda numerar sau cu cardul în momentul în care veţi ridica coletul din plafar.
Veţi fi anunţat prin e-mail în momentul în care precomanda dumneavoastră este gata şi ora de la care puteţi să veniţi să o ridicaţi.
ViataNaturala.ro  va verifica telefonic toate precomenzile cu o valoare mai mare de 2000 RON TVA Inclus. Odată primită confirmarea clientului precomanda va intra în procesare.


Cum anulez o precomandă?

Pentru anularea precomenzilor vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail la office@viatanaturala.ro

Livrarea precomenzilor

PRECOMENZILE CU LIVRARE IN ROMÂNIA

Pentru livrarea precomenzilor, Viatanaturala.ro utilizează servicii de curierat la ușă. În funcţie de zona de livrare, durata medie şi costurile transportului pentru toate comezile plasate prin intermediul site-ului nostru sunt:

Zonă

Companie

Cost

Durată

Modalitate

Bucureşti pana la 15kg

Curier la ușă Bucureşti
(servicii de curierat la ușă oferite de LivrariOnline.ro)

8.00 RON TVA Inclus

De la plecarea precomenzii din farmacie timpul estimat de livrare este 24-72 ore.

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Bucureşti peste 15kg

Curier la ușă Bucureşti
(servicii de curierat la ușă oferite de LivrariOnline.ro)

Prețul va fi calculat dupa plasarea precomenzii si va vom trimite un link de plată.

De la plecarea precomenzii din farmacie timpul estimat de livrare este 24-72 ore.

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Naţional pana la 10kg

Curier la ușă cu acoperire naţională
LivrariOnline.ro

**(14.75) RON TVA Inclus

De la plecarea precomenzii din farmacie
timpul estimat de livrare este 24-72 ore

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Naţional peste 10kg maxim 40kg

Curier la ușă cu acoperire naţională
LivrariOnline.ro

14.75 RON TVA Inclus primele 10kg si pentru fiecare kg suplimentar 1.24 RON TVA Inclus. Prețul va fi calculat dupa plasarea precomenzii si va vom trimite un link de plată.

De la plecarea precomenzii din farmacie
timpul estimat de livrare este 24-72 ore

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Naţional peste 40kg

Curier la ușă cu acoperire naţională
LivrariOnline.ro

Prețul va fi calculat dupa plasarea precomenzii si va vom trimite un link de plată.

De la plecarea precomenzii din farmacie
timpul estimat de livrare este 24-72 ore

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Uniunea Europeana pana la 2kg

Curier la ușă cu acoperire naţională
DPD

**(30.00) EUR TVA Inclus

De la plecarea precomenzii din farmacie
timpul estimat de livrare este 24-72 ore

Livrare la uşă de Luni până Vineri.
Atenție: Sâmbătă și Duminică nu se fac livrări.
*

Timpul de procesare al precomenzii variază în funcţie de disponibilitatea produsului precomandat. El este afişat în dreptul fiecărui produs.

* Vă rugăm să specificaţi intervalul orar în care se poate realiza livrarea în secţiunea de comentarii la plasarea precomenzii

** Preţul transportului pentru livrările prin curier rapid în ţară va fi afişat în pagina de confirmare a precomenzii, înainte de finalizarea ei.

LOCATIA MAGAZIN DESTINATA RIDICARII PRECOMENZILOR INREGISTRATE PE SITE

LOCATIA MAGAZIN cu comanda din site este destinata ridicarii precomenzilor deja procesate.

Puteti ridica o precomanda efectuata online numai daca ati primit confirmarea procesarii acesteia.

Totusi, in cazul in care ati efectuat o precomanda ce nu a fost procesata si doriti ca aceasta sa fie pregatita pe loc, acest lucru este posibil direct la casa site pentru precomenzi ce contin maxim 5 produse.

Daca ati efectuat o precomanda pentru mai mult de 2 produse si doriti procesarea precomenzii pe loc, atunci va trebui sa asteptati in sediul plafarului viatanaturala.ro procesarea acesteia. Nu putem estima durata procesarii precomenzii in aceasta situatie.

Pentru a evita orice neplacere, va rugam sa asteptati confirmarea procesarii precomenzii inainte de a va prezenta la casa site.

Va multumim!